форумы  помощь  поиск  регистрация  майллист  вход/выход  слежка

Вариант для распечатки		Пред. тема | След. тема
Форум Маршрутизаторы CISCO и др. оборудование. (VoIP)
Изначальное сообщение		[ Отслеживать ]

"ivr на cisco cme 28.."	+/–
Сообщение от mormishka (ok) on 20-Фев-11, 08:29
Добрый день. Для начало представлюсь, меня зовут Василий и я инженер пакетной сети. Сейчас занимаюсь настройкой IVR на cme. Но увы в «решенных вопросах по голосу» на форуме ответа не нашёл и за сегодняшний день понял только что IVR бывает tcl и vxml. Полистав cisco.com и другие статьи по тому как самому написать IVR….. понял что освоить быстро именно у меня не получится. Ну не программист я, не выдет у меня ничего:( А поэтому есть вопросы и прошу помощи… Есть ли где библиотека с конкретными примерами по IVR? Ну что то вроде: Дано: человек позвонил на номер… Ему сказали – переведи в тон свою трубу и набери внутренней номер или нажми 0 для связи с девочкой (ну а девочка потом может соединить с нужным абонентом) Решение: - ну а тут родимый скрипт и желательно с пояснениями, чтоб можно было под себя заточить получше. Ну а если такого нет, то помогите пожалуйста со скриптом. Нужен достаточно простой: При звонке - голос говорит – переведи в тон и набери внутренний номер, или нажми 0 для связи с оператором. Фраза зациклена, если абонент тупит 3 минуты, то ему отбой. Если абонент нажал 0 и оператор не берет трубку, то опять отбой через 3 минуты. Если оператор взял трубку, то дальше уже он сам соединит с кем нужно. Заранее благодарен за любой ответ. _________________ С уважением, Василий
Ответить | Правка | Cообщить модератору

Сообщения по теме

[Сортировка по времени | RSS]

1. "ivr на cisco cme 28.."	+/–
Сообщение от Антон (??) on 21-Фев-11, 14:35
http://xgu.ru/wiki/IVR http://voip.rus.net/ http://inhibitz.ucoz.ru/publ/9-1-0-21 http://www.voip-info.org/ Я думаю этого тебе будет достаточно, мне хватило.
Ответить | Правка | ^ к родителю #0 | Наверх | Cообщить модератору

2. "ivr на cisco cme 28.."	+/–
Сообщение от eek on 22-Фев-11, 10:46
Вот это вам надо: its-CISCO.2.0.1.0.tcl С ним еще идут файлы голосовые Качается с циски.ком, если нету контракта ищите на обменника ключевые слова b-acd.
Ответить | Правка | ^ к родителю #0 | Наверх | Cообщить модератору

	3. "ivr на cisco cme 28.."	+/–
	Сообщение от mormishka (ok) on 22-Фев-11, 19:36
	> Вот это вам надо: its-CISCO.2.0.1.0.tcl > С ним еще идут файлы голосовые > Качается с циски.ком, если нету контракта ищите на обменника ключевые слова b-acd. контракта нет:( а вот сюда можно kryaze@yandex.ru  ? заранее благодарен
	Ответить | Правка | ^ к родителю #2 | Наверх | Cообщить модератору

	5. "ivr на cisco cme 28.."	+/–
	Сообщение от evers (ok) on 02-Сен-11, 12:39
	> Вот это вам надо: its-CISCO.2.0.1.0.tcl > С ним еще идут файлы голосовые > Качается с циски.ком, если нету контракта ищите на обменника ключевые слова b-acd. а сомной можно былобы поделится этим ? ибо контракта тоже нету everss@ukr.net
	Ответить | Правка | ^ к родителю #2 | Наверх | Cообщить модератору

4. "ivr на cisco cme 28.."	+/–
Сообщение от mdenisov (ok) on 24-Фев-11, 18:42
>[оверквотинг удален] > При звонке - голос говорит – переведи в тон и набери внутренний > номер, или нажми 0 для связи с оператором. > Фраза зациклена, если абонент тупит 3 минуты, то ему отбой. > Если абонент нажал 0 и оператор не берет трубку, то опять отбой > через 3 минуты. > Если оператор взял трубку, то дальше уже он сам соединит с кем > нужно. > Заранее благодарен за любой ответ. > _________________ > С уважением, Василий Если нужен пример - sh call application voice $name из sh call application voice summary
Ответить | Правка | ^ к родителю #0 | Наверх | Cообщить модератору

Архив | Удалить

Рекомендовать для помещения в FAQ | Индекс форумов | Темы | Пред. тема | След. тема