forum.opennet.ru - "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0" (20)

форумы

помощь

поиск

регистрация

майллист

вход/выход

слежка

"Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0"

Форум Разговоры, обсуждение новостей
Вариант для распечатки		Пред. тема \| След. тема
Изначальное сообщение		[ Отслеживать ]

"Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0"	+/–
Сообщение от opennews (??) on 21-Июл-10, 09:14
Компания SugarCRM объявила (http://www.sugarforge.org/forum/forum.php?forum_id=4713) о выходе свободной Community-версии CRM-системы Sugar 6 (http://www.sugarcrm.com/crm/products/new-in-sugar.html?lsd=h...), предназначенной для организации взаимодействия с клиентами на предприятии, обеспечения работы службы продаж, ведения партнерской сети, предоставления сервисов и планирования работы сотрудников. Несмотря на распространения кода под лицензией AGPLv3, следует иметь в виду, что свободная Community-версия не содержит весь спектр возможностей коммерческих (Professional и Enterprise) версий, некоторые ключевые функции которых остаются (http://www.sugarcrm.com/crm/products/editions.html) закрытыми (генераторы отчетов, средства контроля рабочего процесса, инструменты для управления и т.п.). Главной особенностью SugarCRM версии 6.0.0 стал новый пользовательский интерфейс (https://www.sugarcrm.com/crm/support/documentation/SugarComm...... URL: http://www.sugarforge.org/forum/forum.php?forum_id=4713 Новость: https://www.opennet.ru/opennews/art.shtml?num=27367
Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| Cообщить модератору

Оглавление

Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0, svm, 09:14 , 21-Июл-10, (1)

Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0, Аноним, 09:59 , 21-Июл-10, (3)

Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0, Аноним, 10:33 , 21-Июл-10, (7) +1

Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0, svm, 10:37 , 21-Июл-10, (8) –1

Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0, Аноним, 10:45 , 21-Июл-10, (9) –1

Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0, svm, 12:17 , 21-Июл-10, (14)

Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0, Аноним, 14:43 , 21-Июл-10, (16)

Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0, Sashker, 09:53 , 21-Июл-10, (2)

Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0, northbear, 10:15 , 21-Июл-10, (4)

Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0, Аноним, 10:24 , 21-Июл-10, (5) +1

Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0, letsmac, 12:51 , 21-Июл-10, (15)

Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0, ДяДя, 10:28 , 21-Июл-10, (6)

Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0, VoDA, 11:11 , 21-Июл-10, (10) –1

Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0, Зилибоба, 11:27 , 21-Июл-10, (11) –2

Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0, Nas_tradamus, 11:36 , 21-Июл-10, (12)

Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0, svm, 12:12 , 21-Июл-10, (13) +1
Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0, deftone, 11:15 , 22-Июл-10, (17)

Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0, Nas_tradamus, 11:47 , 22-Июл-10, (18)

Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0, rdbkzn, 12:22 , 22-Июл-10, (19)

Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0, Nas_tradamus, 12:33 , 22-Июл-10, (20)

Сообщения по теме [Сортировка по времени | RSS]

1. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0" +/–

Сообщение от svm (??) on 21-Июл-10, 09:14

Ну, наконец то релизнулись!
Интерфейс радует!

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

3. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0" +/–

Сообщение от Аноним (??) on 21-Июл-10, 09:59

Что-то я не нахожу в OSS версии нового интерфейса

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

7. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0" +1 +/–

Сообщение от Аноним (??) on 21-Июл-10, 10:33

ага, нашёл..
Новый интерфейс доступен только в ПРО (читай платной) версии

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

8. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0" –1 +/–

Сообщение от svm (??) on 21-Июл-10, 10:37

Действительно зажали нормальный интерфейс для обычных пользователей!
Опять бабло победило, уроды.

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

9. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0" –1 +/–

Сообщение от Аноним (??) on 21-Июл-10, 10:45

никогда и никому платить не буду. пора форкать их и закрывать

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

14. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0" +/–

Сообщение от svm (??) on 21-Июл-10, 12:17

Форк есть - Vtiger CRM, без всякого разделения на Community, PRO и тп.
"vtiger CRM is a free, full-featured, 100% Open Source CRM "
http://www.vtiger.com/

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

16. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0" +/–

Сообщение от Аноним (??) on 21-Июл-10, 14:43

Ну так сделайте свой, более красивый и делитесь им со всеми, а не орите какие все плохие и только один вы д'Артаньян....

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

2. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0" +/–

Сообщение от Sashker on 21-Июл-10, 09:53

CRM-однозначное благо. Но под наши реалии нужно пилить и пилить. Одной русификацией явно ограничиться не получится.

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

4. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0" +/–

Сообщение от northbear (??) on 21-Июл-10, 10:15

Это какие у нас такие реалии, под которые надо пилить CRM?

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

5. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0" +1 +/–

Сообщение от Аноним (??) on 21-Июл-10, 10:24

Не люблю ети комюнити и ентерпрайс версии

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

15. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0" +/–

Сообщение от letsmac (ok) on 21-Июл-10, 12:51

Точно, community обрубили как удаву хвост. По самое ну_вы_понели.

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

6. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0" +/–

Сообщение от ДяДя on 21-Июл-10, 10:28

PHP !!!
;-(

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

10. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0" –1 +/–

Сообщение от VoDA (ok) on 21-Июл-10, 11:11

во истину - лучше бы на Java+Spring написали ;)

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

11. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0" –2 +/–

Сообщение от Зилибоба (ok) on 21-Июл-10, 11:27

Воистину, лучше, только на Python

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

12. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0" +/–

Сообщение от Nas_tradamus (ok) on 21-Июл-10, 11:36

Кто-нибудь имел опыт замены Terrasoft CRM на Sugar CRM? особенно, с интеграцией в цифровую АТС интересует...

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

13. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0" +1 +/–

Сообщение от svm (??) on 21-Июл-10, 12:12

>с интеграцией в цифровую АТС...
Посмотри в сторону Vtiger CRM (форк Sugar) + расширение к ней Vtiger-Quadro integration.
"Quadro is a voice based IP telephony system from Epygi which allows users to make and receive calls from software phones using their computer. Vtiger-Quadro integration will allow users to use Vtiger to create and receive notifications on inc. calls."
http://www.vtiger.com//index.php?option=com_jreviews&Itemid=240

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

17. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0" +/–

Сообщение от deftone (??) on 22-Июл-10, 11:15

>Кто-нибудь имел опыт замены Terrasoft CRM на Sugar CRM? особенно, с интеграцией
>в цифровую АТС интересует...
Менять не менял, но патч, для звонков прямо из шугара через астериск прикручивал. А что может Террасофт в плане телефонии?

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

18. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0" +/–

Сообщение от Nas_tradamus (ok) on 22-Июл-10, 11:47

>>Кто-нибудь имел опыт замены Terrasoft CRM на Sugar CRM? особенно, с интеграцией
>>в цифровую АТС интересует...
>
>Менять не менял, но патч, для звонков прямо из шугара через астериск
>прикручивал. А что может Террасофт в плане телефонии?
Там полная интеграция с Oktell.
Но меня смущает, что работает это все на винде.
Oktell сама по себе очень удобная в настройке АТС, но винда...

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

19. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0" +/–

Сообщение от rdbkzn on 22-Июл-10, 12:22

а какая конкретно интеграция Требуется ? Click-to-call ? Уведомление о водящем звонке ? всплывающая карточка контрагента на все звонки ? ))

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

20. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0" +/–

Сообщение от Nas_tradamus (ok) on 22-Июл-10, 12:33

>а какая конкретно интеграция Требуется ? Click-to-call ? Уведомление о водящем звонке
>? всплывающая карточка контрагента на все звонки ? ))
Помимо названного требуется чтобы все звонки контрагентам заносились в CRM и можно было бы прослушать их запись прямо из CRM. Также необходимо чтобы связь между филиалами также осуществлялась через CRM (можно кликнуть на манагере, который в "онлайн" и позвонить ему).
Ну и задачи для обзвона клиентов: когда у манагера выскакивает окошко о том, что ему сейчас необходимо позвонить клиенту и сейчас будет набран номер.
В общем, тесная интеграция CRM с call-центром.

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

Архив | Удалить

Рекомендовать для помещения в FAQ | Индекс форумов | Темы | Пред. тема | След. тема

Партнёры:

Хостинг:

Закладки на сайте
Проследить за страницей

Created 1996-2024 by Maxim Chirkov
Добавить, Поддержать, Вебмастеру

1. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0"	+/–
Сообщение от svm (??) on 21-Июл-10, 09:14
Ну, наконец то релизнулись! Интерфейс радует!
Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| ^ \| Наверх \| Cообщить модератору


	3. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0"	+/–
	Сообщение от Аноним (??) on 21-Июл-10, 09:59
	Что-то я не нахожу в OSS версии нового интерфейса
	Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| ^ \| Наверх \| Cообщить модератору


	7. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0"	+1 +/–
	Сообщение от Аноним (??) on 21-Июл-10, 10:33
	ага, нашёл.. Новый интерфейс доступен только в ПРО (читай платной) версии
	Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| ^ \| Наверх \| Cообщить модератору


	8. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0"	–1 +/–
	Сообщение от svm (??) on 21-Июл-10, 10:37
	Действительно зажали нормальный интерфейс для обычных пользователей! Опять бабло победило, уроды.
	Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| ^ \| Наверх \| Cообщить модератору


	9. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0"	–1 +/–
	Сообщение от Аноним (??) on 21-Июл-10, 10:45
	никогда и никому платить не буду. пора форкать их и закрывать
	Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| ^ \| Наверх \| Cообщить модератору


	14. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0"	+/–
	Сообщение от svm (??) on 21-Июл-10, 12:17
	Форк есть - Vtiger CRM, без всякого разделения на Community, PRO и тп. "vtiger CRM is a free, full-featured, 100% Open Source CRM " http://www.vtiger.com/
	Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| ^ \| Наверх \| Cообщить модератору


	16. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0"	+/–
	Сообщение от Аноним (??) on 21-Июл-10, 14:43
	Ну так сделайте свой, более красивый и делитесь им со всеми, а не орите какие все плохие и только один вы д'Артаньян....
	Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| ^ \| Наверх \| Cообщить модератору

2. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0"	+/–
Сообщение от Sashker on 21-Июл-10, 09:53
CRM-однозначное благо. Но под наши реалии нужно пилить и пилить. Одной русификацией явно ограничиться не получится.
Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| ^ \| Наверх \| Cообщить модератору


	4. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0"	+/–
	Сообщение от northbear (??) on 21-Июл-10, 10:15
	Это какие у нас такие реалии, под которые надо пилить CRM?
	Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| ^ \| Наверх \| Cообщить модератору

5. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0"	+1 +/–
Сообщение от Аноним (??) on 21-Июл-10, 10:24
Не люблю ети комюнити и ентерпрайс версии
Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| ^ \| Наверх \| Cообщить модератору


	15. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0"	+/–
	Сообщение от letsmac (ok) on 21-Июл-10, 12:51
	Точно, community обрубили как удаву хвост. По самое ну_вы_понели.
	Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| ^ \| Наверх \| Cообщить модератору

6. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0"	+/–
Сообщение от ДяДя on 21-Июл-10, 10:28
PHP !!! ;-(
Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| ^ \| Наверх \| Cообщить модератору


	10. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0"	–1 +/–
	Сообщение от VoDA (ok) on 21-Июл-10, 11:11
	во истину - лучше бы на Java+Spring написали ;)
	Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| ^ \| Наверх \| Cообщить модератору


	11. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0"	–2 +/–
	Сообщение от Зилибоба (ok) on 21-Июл-10, 11:27
	Воистину, лучше, только на Python
	Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| ^ \| Наверх \| Cообщить модератору

12. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0"	+/–
Сообщение от Nas_tradamus (ok) on 21-Июл-10, 11:36
Кто-нибудь имел опыт замены Terrasoft CRM на Sugar CRM? особенно, с интеграцией в цифровую АТС интересует...
Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| ^ \| Наверх \| Cообщить модератору


	13. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0"	+1 +/–
	Сообщение от svm (??) on 21-Июл-10, 12:12
	>с интеграцией в цифровую АТС... Посмотри в сторону Vtiger CRM (форк Sugar) + расширение к ней Vtiger-Quadro integration. "Quadro is a voice based IP telephony system from Epygi which allows users to make and receive calls from software phones using their computer. Vtiger-Quadro integration will allow users to use Vtiger to create and receive notifications on inc. calls." http://www.vtiger.com//index.php?option=com_jreviews&Itemid=240
	Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| ^ \| Наверх \| Cообщить модератору


	17. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0"	+/–
	Сообщение от deftone (??) on 22-Июл-10, 11:15
	>Кто-нибудь имел опыт замены Terrasoft CRM на Sugar CRM? особенно, с интеграцией >в цифровую АТС интересует... Менять не менял, но патч, для звонков прямо из шугара через астериск прикручивал. А что может Террасофт в плане телефонии?
	Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| ^ \| Наверх \| Cообщить модератору


	18. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0"	+/–
	Сообщение от Nas_tradamus (ok) on 22-Июл-10, 11:47
	>>Кто-нибудь имел опыт замены Terrasoft CRM на Sugar CRM? особенно, с интеграцией >>в цифровую АТС интересует... > >Менять не менял, но патч, для звонков прямо из шугара через астериск >прикручивал. А что может Террасофт в плане телефонии? Там полная интеграция с Oktell. Но меня смущает, что работает это все на винде. Oktell сама по себе очень удобная в настройке АТС, но винда...
	Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| ^ \| Наверх \| Cообщить модератору


	19. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0"	+/–
	Сообщение от rdbkzn on 22-Июл-10, 12:22
	а какая конкретно интеграция Требуется ? Click-to-call ? Уведомление о водящем звонке ? всплывающая карточка контрагента на все звонки ? ))
	Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| ^ \| Наверх \| Cообщить модератору


	20. "Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.0.0"	+/–
	Сообщение от Nas_tradamus (ok) on 22-Июл-10, 12:33
	>а какая конкретно интеграция Требуется ? Click-to-call ? Уведомление о водящем звонке >? всплывающая карточка контрагента на все звонки ? )) Помимо названного требуется чтобы все звонки контрагентам заносились в CRM и можно было бы прослушать их запись прямо из CRM. Также необходимо чтобы связь между филиалами также осуществлялась через CRM (можно кликнуть на манагере, который в "онлайн" и позвонить ему). Ну и задачи для обзвона клиентов: когда у манагера выскакивает окошко о том, что ему сейчас необходимо позвонить клиенту и сейчас будет набран номер. В общем, тесная интеграция CRM с call-центром.
	Высказать мнение \| Ответить \| Правка \| ^ \| Наверх \| Cообщить модератору