>>Но в случае опенорса можно хоть что-то сделать самому
>для этого необходимы ресурсы - временные, материальные, интеллектуальные
>притом штучный заказ практически всегда обходится дороже массового коробочного решенияЧушь не нужно писать :) Когда решение запускается в эксплуатацию в _большой_ сети, всегда выясняется, что что-то работает не так, и в продукте (будь это апстрим СПО, или нечто проприетарное) и тогда, если это СПО, пересобирают и патчат.
В случае проприетарного решения Вы целиком зависите от вендора и (скорости)его реакции, в случае с СПО такой проблемы нет, и это крайне удобно!
Кстати, возможность поправить то, что не нравится, оставшись с поддержкой всего остального, это, имхо, одно из преимуществ RedHat как вендора.
Когда я работала в компании с крупной UNIX-овой сетью, у нас и для закрытых бинарей того же Parallels был локальный репозиторий, а в пакетах мы кое-что меняли (даже если они и шли без исходников, начиная от наших логотипов, и кончая более серьезными вещами, вроде багов, которые вендор ленился быстро исправить), и они относились к этому с пониманием.